Posiadacze kart klienta przy wystąpieniu o kartę podają pełne dane asdresowe które służą do rozliczeń. Kwiaty są dostarczane do domu, lub biura. Karty sa na okaziciela - natomiast odpowiedzialnośc ponosi osoba na którą kartę wystawiono. W razie utraty karty niezwłocznie należy powiadomić Kwiaciarnie Wrzos. Ważność karty to 12 miesięcy od daty wystawienia. Karty stałego klient przewidują zniżkę zależną od ilości i ceny zamówień, każdorazowo rabat jest ustalany indywidualnie i jest on różny dla każdego klienta. Karta nie upoważnia do zniżek na produkty objęte promocją.